Obowiązuje od: 01.11.2026 · Projekt demonstracyjny webmotion.io — sklep i firma są fikcyjne.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy wedkujemy.com prowadzi Wędkujemy sp. z o.o., ul. Rybacka 12, 60-101 Poznań, NIP 000-000-00-00, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000000000. Kontakt: [email protected], tel. +48 61 000 00 00 (pon–pt 8:00–18:00, sob 9:00–13:00).
- Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
- Do korzystania ze sklepu wystarczy przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookie i aktywny adres e-mail.
- Konsumentem jest osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą. Przepisy o konsumentach stosujemy też do przedsiębiorców na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
§2. Konto klienta
Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne — zamówienie można złożyć także bez rejestracji. W koncie widzisz historię zamówień, zapisane adresy, ulubione produkty i zgłoszone zwroty. Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc na [email protected].
§3. Zamówienia i płatności
- Zamówienia przyjmujemy przez stronę wedkujemy.com przez całą dobę.
- Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania e-mailem potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- Płacić można przez Przelewy24 (BLIK, szybki przelew, karta, Apple Pay, Google Pay), przelewem tradycyjnym albo za pobraniem (opłata 5 zł).
- Zamówienie opłacone przelewem tradycyjnym czeka na wpłatę 5 dni roboczych, potem anulujemy je automatycznie.
§4. Dostawa
Wysyłamy na terenie Polski przez InPost (Paczkomat 24/7 i kurier) oraz DPD (towar wielkogabarytowy, np. wędki powyżej 3 m). Zamówienia opłacone do 14:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia. Szczegóły i ceny: Dostawa i płatności.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. W wedkujemy.com wydłużamy ten termin do 30 dni. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu w koncie albo wysłać oświadczenie e-mailem.
Zwracamy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, łącznie z kosztem najtańszej oferowanej dostawy. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru. Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący, chyba że skorzysta z naszej etykiety InPost.
§6. Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od wydania. Reklamację możesz złożyć przez konto, e-mailem albo pisemnie na adres magazynu. Odpowiemy w ciągu 14 dni — brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§7. Postanowienia końcowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. O zmianach regulaminu informujemy e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem; do zamówień złożonych wcześniej stosujemy dotychczasową wersję. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.