Masz 30 dni na zwrot bez podawania przyczyny — dwa razy dłużej, niż wymaga ustawa.
Jak zwrócić towar
- Zaloguj się i wybierz zamówienie w zakładce „Zwroty” albo napisz na [email protected].
- Zapakuj towar — najlepiej w oryginalne opakowanie, z kompletem akcesoriów.
- Wyślij paczkę na adres: Wędkujemy sp. z o.o. — Zwroty, ul. Spławikowa 4, 62-080 Tarnowo Podgórne. Etykieta InPost z formularza zwrotu kosztuje 9,99 zł i odliczamy ją od kwoty zwrotu.
- Pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności.
Zwrotowi nie podlegają przynęty naturalne i zanęty z otwartym opakowaniem oraz towar wykonany na zamówienie (np. przycięta żyłka ze szpuli).
Reklamacje
Wszystkie produkty mają 2 lata rękojmi, a większość także gwarancję producenta. Zgłoś reklamację w koncie lub e-mailem — opisz usterkę i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle szybciej. Koszt wysyłki reklamowanego towaru zwracamy.